Politiques du magasin

OPTIONS DE PAIEMENT :

MISE DE MÊME :

Besoin de temps pour payer ? Mettez-le de côté ! Les paiements partiels ne sont pas remboursables. Les articles mis de côté et à prix réduit peuvent être retournés uniquement contre un crédit en magasin ou un échange .

POLITIQUE DE RETOUR :

Nous soutenons nos produits et voulons que vous soyez heureux. Si nous manquons quelque chose d'important ou si nous vous envoyons le mauvais article, nous y remédierons immédiatement, à nos frais.

La plupart des articles peuvent être retournés. Les exceptions sont clairement indiquées dans la description de l'article. Les articles à prix réduit et mis de côté peuvent être retournés uniquement contre un crédit en magasin ou un échange.

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant sa réception. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour qui nous serait renvoyé après plus de 3 jours en votre possession.

Vous êtes responsable des frais de retour (veuillez assurer votre colis contre la perte). Lorsque nous recevrons l'article, dans le même état dans lequel il vous a été envoyé, nous procéderons immédiatement à votre remboursement.

Veuillez lire attentivement la description de l'article et n'hésitez pas à poser des questions avant d'acheter. Et si la taille d'un vêtement est légèrement différente, vous pouvez probablement le faire modifier pour qu'il s'adapte parfaitement chez votre tailleur local à un prix raisonnable.

Gardez à l’esprit que les vêtements vintage ont une vie antérieure. Si vous recherchez du neuf et produit en série, le vintage n'est probablement pas pour vous. Mais si vous appréciez le style, la qualité et l’histoire du vrai vintage, alors achetez en toute confiance !

Le vintage authentique est le recyclage dans sa forme la plus à la mode.

Nous nous efforçons de présenter chaque article précisément tel qu'il apparaît en personne, mais les couleurs peuvent être difficiles à capturer parfaitement sur les photographies et chaque écran présente de légères variations de couleur. Nous ne cachons jamais les défauts ni ne couvrons les imperfections. En fait, nous les photographions pour vous aider à déterminer si vous pouvez vivre avec eux.

NOS VÊTEMENTS SONT PRÊTS À PORTER :

Sauf indication contraire dans la liste, chaque article vous est livré propre et prêt à porter, avec toutes les réparations nécessaires déjà effectuées. Si nécessaire, nos articles sont nettoyés à sec par des professionnels (les étiquettes de nettoyage à sec, les épingles, les cintres, le papier et le plastique sont retirés, mais les reçus sont conservés et des copies sont disponibles sur demande).

Une fois sous notre responsabilité, les articles sont stockés dans un environnement sans fumée et climatisé. Notre réserve est sans animaux.

À PROPOS DE L'EXPÉDITION :

Better Dresses Vintage est expédié via USPS Priority/First Class International Mail, ou UPS, entièrement assuré, avec suivi. Nous expédions le plus rapidement possible, souvent le jour même et dans les 24 heures lorsque cela est possible (sauf dimanche et jours fériés). Le temps de transit dépendra de votre emplacement et de l’état actuel de notre service postal. Les commandes nationales devraient arriver dans un délai maximum d’une semaine. Les commandes internationales devraient arriver dans un délai de 2 à 3 semaines, malgré les pandémies et autres catastrophes.

Nous sommes heureux d'expédier via d'autres transporteurs et méthodes, il suffit de demander avant de passer votre commande. Si vous avez besoin de quelque chose immédiatement, nous ferons tout notre possible pour vous l'obtenir rapidement.